Produtos representam o que você vende dentro da Weve. Cada produto é vinculado a uma ou mais ofertas nas suas plataformas de vendas (Hotmart, Kiwify, etc.) — é o que faz a Weve identificar qual venda chegou e qual conteúdo deve ser liberado pro cliente.
Esta área agora vive dentro da Central de Entrega como uma das três abas. Links antigos continuam funcionando via redirecionamento automático.
Onde os produtos se encaixam
O fluxo é: Plataforma de Vendas → Produto → Entrega de Produto → Acesso do aluno.
A plataforma recebe a venda.
A Weve identifica qual produto foi vendido (pelo ID externo).
O produto está vinculado a uma entrega, que diz o que o aluno recebe.
Como criar um produto
Acesse Configurações → Central de Entrega → aba Produtos.
Clique em Novo produto.
Preencha:
Nome e descrição (uso interno, o aluno não vê).
Tipo de venda: venda única ou assinatura.
Plataformas: escolha em quais plataformas de vendas esse produto aparece e cole o ID externo da oferta.
Salve.
Painel de detalhe do produto
Na listagem, clique em qualquer produto para abrir um painel lateral com duas abas de leitura, sem precisar entrar em modo de edição:
Origem — mostra as plataformas vinculadas, o ID externo de cada uma e leva pra aba Plataformas se você quiser ajustar a conexão.
Entregas vinculadas — lista todas as entregas que esse produto dispara. Clicar em uma leva direto pro editor da entrega.
Pra editar os dados do produto (nome, descrição, tipo de venda, plataformas, status), use o botão "Editar dados" no topo do painel.
Tipos de venda
Venda única
O cliente paga uma vez e mantém o acesso conforme a regra da entrega (X dias ou vitalício). Reembolso revoga o acesso.
Assinatura
O cliente paga recorrentemente. Cada renovação confirmada estende o acesso. Cancelamento ou inadimplência revoga.
Vinculação com plataformas
Um mesmo produto pode estar vinculado em várias plataformas ao mesmo tempo — útil quando você vende a mesma oferta no Hotmart e na Kiwify, por exemplo.
O ID externo é como a plataforma identifica a oferta:
Hotmart: ID do produto (encontra na URL ou no painel da Hotmart).
Kiwify: ID do produto na Kiwify.
Eduzz: ID do conteúdo/contrato na Eduzz.
Webhook personalizado: qualquer string que sua aplicação envie no campo de produto.
O ID externo precisa bater exatamente com o que a plataforma envia no webhook. Um caractere a mais ou a menos e a Weve não consegue identificar a venda.
Produtos x Entregas
Produto e Entrega são conceitos separados de propósito:
Produto = a oferta comercial (o que está à venda).
Entrega = o que o aluno recebe ao comprar (coleções, posts, conteúdos, agentes de IA).
Um produto pode estar vinculado a várias entregas — útil quando uma compra dá acesso a múltiplos cursos ou conteúdos.
E uma entrega pode estar vinculada a vários produtos — útil quando você quer que diferentes ofertas (ex.: básico e premium) entreguem o mesmo conteúdo.
Ativando e desativando
Você pode desativar um produto sem excluir. Vendas que chegarem pra um produto desativado não liberam acesso — útil pra pausar uma oferta sem perder histórico.
Perguntas frequentes
Posso ter o mesmo produto em várias plataformas?
Sim. Adicione várias linhas de plataforma no produto, cada uma com o ID externo correspondente. Vendas de qualquer uma vão liberar o mesmo acesso.
O que acontece se eu mudar o ID externo?
Vendas novas usam o novo ID. Vendas antigas continuam vinculadas ao registro original — não há retroatividade.
Posso vender um produto que ainda não tem entrega?
Pode cadastrar, mas a venda vai chegar e não vai liberar nada. Sempre crie pelo menos uma entrega antes de colocar pra vender.
Por que separar produto e entrega? Não dava pra ser uma coisa só?
Separar permite cenários como: (1) vender o mesmo conteúdo em várias ofertas; (2) uma compra liberar vários conteúdos; (3) trocar o conteúdo entregue sem mexer na configuração das plataformas.