Agentes de IA são tutores virtuais especializados que você cria pra atender necessidades específicas dos seus alunos. Diferente do Assistente do Portal (que é único e conhece todo o conteúdo do clube), cada Agente é um especialista: você define a personalidade, treina com arquivos próprios e libera o acesso só pra quem comprou determinada entrega.
Quando usar Agentes de IA
Tutor de curso específico: "Sofia, sua mentora do curso de Investimentos" — só os alunos daquele curso conversam com ela.
Especialista por tema: agente de copywriting, agente de finanças, agente de mindset — cada um focado em uma área.
Mentor de mentoria premium: alunos VIP têm acesso a um agente que outros não têm.
Personagem do seu produto: se sua marca tem mascote ou personagem, o agente pode incorporá-lo.
Coach de execução: agente que ajuda o aluno a aplicar o método na prática, fazendo perguntas e revisando entregáveis.
Agente de IA vs. Assistente do Portal
| Assistente do Portal | Agente de IA |
Quantidade | Um único | Quantos quiser |
Acesso | Todos os alunos | Por entrega vinculada |
Conteúdo treinado | Tudo do clube (auto) | Arquivos que você sobe |
Onde aparece | Botão flutuante no portal | Página própria + dentro de cursos |
Caso típico | Suporte geral / FAQ | Tutor especialista |
Criando um agente
Acesse Comunicação → Agentes de IA.
Clique em Novo agente.
Preencha as informações (veja seções abaixo).
Salve. A Weve provisiona automaticamente a infraestrutura por trás (vector store, modelo).
Faça upload dos arquivos que vão ser a base de conhecimento do agente.
Vincule às entregas de produto que devem dar acesso a ele.
Pronto — alunos com a entrega vinculada já podem conversar com o agente.
Configurações do agente
Nome e avatar
Nome próprio + avatar fazem o agente parecer uma pessoa, não uma "IA genérica". Vale investir tempo nisso. Use a biblioteca de mídia pra subir o avatar (imagem quadrada, idealmente PNG).
Descrição
Frase curta que aparece na listagem de agentes pro aluno. Explica em uma linha quem o agente é e pra que serve.
Mensagem de boas-vindas
Primeira mensagem que o aluno vê ao abrir o chat. Use pra dar o tom — "Oi! Sou a Sofia, sua mentora de Investimentos. Pode me perguntar qualquer coisa sobre as aulas que eu te ajudo!"
Perguntas sugeridas
Lista de perguntas que aparecem como atalhos de clique na tela do chat. Reduz a fricção do "não sei o que perguntar". Exemplos:
"Qual o conceito principal da aula 3?"
"Como aplicar isso na prática?"
"Tem algum exercício pra eu treinar?"
System prompt
É a "instrução fundamental" do agente — quem ele é, como deve se comportar, o que pode e não pode fazer. Bons prompts incluem:
Identidade: "Você é a Sofia, mentora de investimentos do Clube X."
Tom: "Fale com leveza e descontração, mas sempre com precisão técnica."
Foco: "Responda apenas dúvidas sobre investimentos. Outros temas, redirecione."
Regras: "Sempre cite o material de origem. Nunca dê recomendações de ativos específicos."
Modelo de IA
Escolha o motor que vai gerar as respostas:
GPT-5.2: mais inteligente, melhor em raciocínio complexo. Custo maior por interação.
GPT-5 Mini: mais rápido e barato. Bom pra dúvidas simples e respostas diretas.
Comece com Mini e suba pro 5.2 se notar que precisa de mais profundidade.
Temperatura
Controla o quão "criativo" o agente é (0 a 2):
0 a 0.3: respostas previsíveis e diretas. Ideal pra suporte técnico.
0.4 a 0.8: equilíbrio (default 0.7). Bom pra maioria dos casos.
0.9 a 2: respostas criativas e variadas. Bom pra brainstorming, escrita.
Max tokens
Tamanho máximo da resposta do agente. Quanto maior, mais detalhada pode ser — e mais cara. Default fica num meio-termo. Aumente só se precisar de respostas longas.
Arquivos do agente
É aqui que o agente "aprende" o seu conteúdo. Faça upload de:
PDFs de aulas, e-books, apostilas.
Documentos Word/Google Docs convertidos em PDF.
Transcrições de aulas em vídeo (em texto).
FAQs e materiais de suporte.
Status dos arquivos
Pendente: arquivo enviado, aguardando processamento.
Processando: a Weve está indexando o arquivo.
Pronto: disponível pra o agente usar nas respostas.
Falhou: deu erro — verifique o arquivo (formato, tamanho) e tente novamente.
Quanto melhor o material, melhores as respostas. Texto bem estruturado, com títulos e seções claras, gera respostas muito mais precisas que blocos enormes de texto corrido.
Vinculação a entregas
É o que controla quem tem acesso ao agente. Vincule o agente a uma ou mais Entregas de Produto — só alunos que têm essas entregas ativas conseguem usar.
Assim você consegue:
Restringir um agente premium a alunos do plano superior.
Dar agentes diferentes pra cursos diferentes.
Liberar agentes como bônus de uma turma específica.
Pra revogar acesso a todos, é só desvincular das entregas (ou desativar o agente).
Como o aluno usa
O aluno acessa a área de membros e vê o agente listado em Agentes de IA (se tiver acesso).
Pode também ser apresentado dentro de cursos específicos onde foi vinculado.
Clica e abre uma página de chat dedicada.
Vê as perguntas sugeridas, clica numa ou digita a própria.
Conversa fluida, com follow-ups, e o histórico fica salvo.
Boas práticas
Crie agentes com propósito definido. Um agente "pra tudo" funciona pior que três agentes especialistas.
Invista no system prompt. Quanto mais específico, melhor o resultado. Vale iterar várias vezes.
Use perguntas sugeridas. Eleva muito a taxa de uso — alunos que não saberiam o que perguntar começam a explorar.
Suba arquivos focados. 5 PDFs relevantes > 50 PDFs misturados.
Teste como aluno. Antes de liberar, faça você mesmo várias perguntas pra ver se as respostas estão boas.
Atualize quando o conteúdo mudar. Reupload dos arquivos atualizados pra o agente não ficar desatualizado.
Use temperaturas baixas pra suporte, altas pra criação. A escolha errada gera respostas inconsistentes ou genéricas demais.
Perguntas frequentes
Posso ter quantos agentes?
Quantos quiser. A Weve não impõe limite no número — só o consumo de IA conta.
Quanto custa?
Cada interação consome créditos da sua organização, baseado no modelo escolhido (GPT-5.2 custa mais que Mini). Fique de olho no consumo, especialmente nos primeiros dias.
Posso compartilhar arquivos entre agentes?
Hoje cada agente tem sua biblioteca própria de arquivos. Se precisar do mesmo material em vários agentes, faça upload em cada um.
O agente sabe do conteúdo geral do clube?
Não. Ele só conhece os arquivos que você subiu nele. Pra um agente que conhece tudo, use o Assistente do Portal.
O agente conversa em outros idiomas?
Sim, mas alinhe no system prompt pra evitar respostas misturadas. Ex.: "Responda sempre em português brasileiro."
Posso ver as conversas que os alunos têm com o agente?
O painel admin mostra estatísticas agregadas (volume de conversas, mensagens, etc.). As conversas individuais ficam privadas.
Diferença entre desativar e excluir um agente?
Desativar: agente some do portal mas configurações e arquivos ficam preservados — pode reativar depois. Excluir: remove permanentemente, junto com os arquivos vinculados.
Posso ter um agente que aponta pra um chat externo (tipo um GPT customizado)?
Sim. Configure o campo URL externa com o link do seu agente externo — em vez de abrir o chat interno, o aluno é redirecionado pra essa URL.