Mentoria é o módulo que permite oferecer acompanhamento individualizado aos seus alunos — sessões 1-a-1 (ou em pequenos grupos) com mentores designados, agendamento, metas, tarefas, anotações e tudo o que precisa pra rodar uma operação de coaching/mentoria dentro da Weve.
Estrutura
O modelo de mentoria tem 4 peças principais:
Programa de Mentoria: o "pacote" que você vende (ex.: "Mentoria Premium 12 meses", "Pacote 6 sessões").
Mentor: quem vai dar as sessões. Cada mentor é um usuário do sistema com perfil próprio.
Mentee: o aluno que recebe a mentoria. Entra no programa via compra de produto ou atribuição manual.
Sessões: os encontros agendados entre mentor e mentee.
Tipos de programa
Pacote
Quantidade fixa de sessões pra todo o programa (ex.: 6 sessões, 12 sessões). Quando o aluno usa todas, o programa "acaba" — útil pra ofertas pontuais ou consultorias com escopo definido.
Recorrente
Quantidade de sessões por mês (ex.: 2 sessões/mês) ou ilimitado. Útil pra mentoria contínua/assinatura — o aluno usa o que precisar dentro do limite mensal.
Configurando um programa
Acesse Mentoria → Programas.
Clique em Novo programa.
Defina:
Nome e descrição.
Tipo: pacote ou recorrente.
Quantidade de sessões: total (pacote) ou mensal (recorrente).
Duração da sessão em minutos (ex.: 60).
Salve.
Configure as colunas do kanban (etapas pelas quais um mentee passa) e os playbooks (roteiros padronizados).
Cadastrando mentores
Acesse Mentoria → Mentores.
Clique em Novo mentor.
Vincule a um usuário existente (o mentor precisa ter conta na Weve).
Preencha:
Especialidades: temas/áreas que o mentor atende.
Bio: descrição que aparece pro mentee.
Link de reunião padrão: Google Meet, Zoom, Whereby — usado quando a sessão não tem link próprio.
Configure as disponibilidades — janelas de horário em que o mentor aceita sessões.
Vinculando mentoria a produto
Pra entregar mentoria como parte de um produto:
Crie a Entrega de Produto normalmente.
Na entrega, vincule o Programa de Mentoria.
Quando alguém comprar o produto, automaticamente vira mentee desse programa.
Você também pode adicionar mentees manualmente ao programa, sem precisar de venda — útil pra cortesias, mentees pilotos, equipe interna.
Agendamento de sessões
O fluxo padrão:
O mentee acessa Minhas Mentorias no portal.
Vê os mentores disponíveis e seus horários.
Escolhe data e horário.
A sessão fica agendada, com o link de reunião configurado.
Lembre-se: cada sessão consome 1 vaga do limite (do pacote ou do mês).
Cancelamento
O mentee pode cancelar sessões agendadas, mas só com mais de 24h de antecedência. Cancelamentos liberam o slot do mentor pra outra pessoa e não consomem a vaga (volta pro saldo).
Status das sessões
Agendada: marcada e ainda não aconteceu.
Concluída: aconteceu e foi marcada como feita.
Cancelada: cancelada por mentor ou mentee com motivo.
No-show: mentee não compareceu — fica registrado.
Durante e após a sessão
Anotações
O mentor pode registrar anotações da sessão — ficam visíveis no histórico do mentee. Algumas podem ser privadas (só do mentor) ou compartilhadas com o mentee.
Tarefas
Cada sessão pode gerar tarefas pro mentee, com prazo. Exemplo: "Ler capítulos 3-5 do livro X até a próxima sessão." Status:
Pendente: ainda não feita.
Concluída: mentee marcou como feita.
Atrasada: passou do prazo sem conclusão.
Recomendações de conteúdo
O mentor pode recomendar conteúdos do clube pro mentee assistir entre sessões — atalho pra direcionar o estudo.
Metas (goals) do mentee
Cada mentee tem suas metas de longo prazo registradas, com:
Descrição da meta.
Status: em andamento, atingida, abandonada.
Progresso (%) atualizável ao longo do tempo.
Algumas metas podem ser compartilhadas com o mentor.
Funciona como um norte que orienta as sessões.
Playbooks
Playbooks são roteiros padronizados que o mentor pode aplicar nas sessões — perguntas, exercícios, frameworks. Útil pra:
Manter consistência entre diferentes mentores no mesmo programa.
Onboarding rápido de novos mentores na sua metodologia.
Sessões temáticas (ex.: "Sessão de planejamento trimestral", "Sessão de revisão de metas").
Kanban de mentees
Visão pipeline dos seus mentees, com colunas customizáveis pelo programa. Exemplos:
Onboarding → Diagnóstico → Execução → Avaliação Final → Concluído
Cada mentee é um card que você arrasta entre colunas conforme avança no programa.
Avaliação de sessões
Após uma sessão concluída, o mentee pode avaliar o mentor — notas e comentário. Isso te dá visibilidade da qualidade do atendimento de cada mentor e ajuda a:
Identificar mentores excelentes (e replicar a abordagem).
Detectar problemas em tempo (mentor com avaliações ruins recorrentes).
Provar valor do programa via depoimentos.
Como o mentor opera
O mentor tem uma área própria no portal com:
Lista de mentees atribuídos.
Próximas sessões agendadas.
Histórico de sessões realizadas.
Anotações e tarefas de cada mentee.
Avaliações recebidas.
Tudo no mesmo lugar — sem precisar de planilha externa.
Boas práticas
Defina bem o tipo de programa. Pacote vs. recorrente muda toda a lógica de venda e operação.
Crie playbooks pras sessões mais comuns. Onboarding, revisão trimestral, encerramento — padronizar eleva a qualidade.
Use o kanban como pipeline real. Não deixe mentees parados em "Diagnóstico" por meses sem mover.
Sempre saia da sessão com tarefas claras. Mentee sem tarefa entre sessões não evolui.
Recomende conteúdos do clube. Mentoria fica muito mais poderosa quando referencia o material.
Acompanhe avaliações de mentores. Faça revisão periódica — quem está abaixo da média precisa de feedback ou substituição.
Limite o número de mentees por mentor. Mais que 15-20 ativos por mentor compromete a qualidade.
Perguntas frequentes
O mentor precisa ser admin do clube?
Não. Ele é um usuário comum com perfil de mentor. Pode até ser um aluno que virou mentor.
Posso ter vários programas no mesmo clube?
Sim. Crie quantos programas quiser, com configurações diferentes (pacote pra entry-level, recorrente pra premium, etc.).
O aluno consegue ver os mentores antes de comprar?
Hoje o catálogo de mentores aparece pra quem já está no programa. Pra exibição pública pré-venda, considere uma página de vendas separada com fotos e bios.
O que acontece se o pacote acabar?
O mentee não consegue mais agendar. Você pode adicionar mais sessões manualmente ao programa dele ou oferecer um upgrade.
O cancelamento devolve a sessão ao saldo?
Sim, cancelamentos com mais de 24h de antecedência devolvem a sessão ao saldo do mentee. Cancelamentos em cima da hora ou no-show, não.
Posso ter sessão em grupo (mentor + vários mentees)?
O modelo é desenhado pra 1-a-1. Pra sessões em grupo, considere usar o módulo de Aulas ao Vivo do conteúdo, não a Mentoria.
Tem integração com Google Calendar?
Hoje as sessões aparecem no portal e enviam notificações por e-mail. Integração nativa com Google Calendar/Outlook está no roadmap.
O mentor recebe notificação quando mentee agenda?
Sim. Mentor é notificado de novos agendamentos, cancelamentos e lembretes próximos da sessão.
Posso ver relatórios de uso da mentoria?
Sim, no painel admin tem visão geral: sessões realizadas, taxa de no-show, avaliação média, mentees ativos por mentor, sessões consumidas vs disponíveis.