Quando você precisa liberar uma entrega de produto pra um grupo grande de membros — uma turma inteira, todo mundo de uma campanha, um lote migrado de outra plataforma — fazer um por um é inviável. A ação em lote da listagem de Membros resolve isso: você seleciona os alunos, escolhe a entrega e a Weve processa todo mundo em segundo plano.
Quando usar
Cortesia em grupo: liberar um bônus pra todos os alunos de uma turma específica.
Correção de migração: dar acesso retroativo pra um lote que ficou sem entrega.
Lançamento de novo produto: conceder acesso pra base inteira ou um segmento por tag.
Recuperação de problema: repor acesso pra quem teve compra com falha na plataforma de vendas.
Passo a passo
Vá em Membros.
Filtre/segmente a lista (por tag, status, busca por nome ou e-mail) pra deixar visíveis só os membros que devem receber a entrega.
Marque os membros usando as checkboxes da tabela.
Na barra de ações em lote que aparece no rodapé, clique no ícone de Entregar produto (presente).
Escolha a entrega no seletor.
Clique em Entregar.
A Weve confirma que a entrega foi agendada e processa cada membro em segundo plano. Você pode continuar usando o painel normalmente — o acesso é liberado conforme cada job é executado.
Se o clube não tem nenhuma entrega ativa configurada, o botão fica desabilitado. Crie ou ative uma entrega em Configurações → Central de entrega antes de usar a ação em lote.
Como funciona por baixo dos panos
A ação em lote dispara um job em fila para cada membro selecionado. Cada job repete exatamente o mesmo fluxo da entrega manual feita no perfil individual:
Cria uma compra ligada à entrega escolhida, marcada como manual.
Se a entrega tem uma turma (cohort) em execução, o membro é encaixado nela automaticamente — a expiração de acesso é calculada conforme as regras da turma.
Bônus de turma vinculados também são concedidos no mesmo passo.
O cache de acesso do membro é invalidado, então a liberação aparece já no próximo acesso ao portal.
Como cada membro é processado individualmente em fila, o lote escala bem mesmo com milhares de selecionados — e uma falha em um membro específico não trava o resto.
Quem é incluído no lote
Só membros do tipo Cliente (alunos do clube) entram. Admins e mirrored customers são ignorados.
Se a sua seleção tiver membros de outra organização (cenário raro), eles são filtrados automaticamente — não é possível conceder entrega de outra org.
A entrega precisa pertencer ao mesmo clube. Entregas inativas não aparecem no seletor.
Boas práticas
Use tags pra segmentar antes. Aplique uma tag temporária no grupo (ex.: "cortesia-out-2026"), filtre por ela, faça a entrega em lote, e mantenha a tag pra rastrear depois.
Teste com poucos antes do lote grande. Selecione 2-3 membros, valide que a entrega liberou como esperado (turma, bônus, expiração), e só então rode no grupo todo.
Avise o membro por outro canal. A entrega em si não dispara e-mail automático — se quiser comunicar a liberação, monte uma campanha de e-mail ou push pro mesmo segmento.
Para entregas com turma agendada, atenção ao timing. A turma que estiver "em execução" no momento do processamento é a que será atribuída. Se você quer encaixe em outra turma, configure isso na entrega antes ou ajuste o cohort no perfil do membro depois.
Perguntas frequentes
Posso revogar a entrega em lote depois?
Não em lote ainda — a revogação é feita individualmente no perfil do membro, na aba de entregas (botão Revogar acesso). Se for um grupo grande, abra um chamado pra que o suporte avalie o melhor caminho.
E se o membro já tem essa entrega?
O job cria uma nova compra mesmo assim. Em casos onde o membro já tinha acesso ativo, isso não muda o que ele vê, mas vai aparecer um registro adicional no histórico de compras dele. Filtre/selecione com cuidado pra evitar duplicação desnecessária.
Quanto tempo demora pra processar?
Depende do tamanho do lote e da fila no momento. Lotes pequenos (dezenas) costumam terminar em segundos. Lotes grandes (milhares) levam alguns minutos. Não há limite duro de quantidade.
E se algum membro falhar?
Cada membro é processado de forma independente. Se um job específico falhar, ele tenta novamente automaticamente (até 3 tentativas). Os demais membros do lote não são afetados.
Os membros recebem e-mail avisando?
Não automaticamente. A ação só libera o acesso. Se quiser comunicar a liberação, crie uma campanha de e-mail manualmente pro mesmo segmento.
Quando usar a entrega individual em vez da em lote?
A entrega no perfil do membro (uma a uma) é mais rica — você pode escolher a turma específica antes de criar a compra, por exemplo. Use a versão em lote quando o ganho de tempo compensa não ter esse controle granular.