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Zoom: conecte sua conta e exiba lives diretamente no portal

Como conectar a conta Zoom da sua organização na Weve e usar o Zoom como plataforma de lives — com reunião criada automaticamente e embed direto na área de membros, sem redirecionar o aluno para fora.

O que é a integração com o Zoom?

Com a integração do Zoom, você pode realizar lives diretamente dentro do portal da Weve. Quando um aluno acessa uma live com Zoom, ele vê a reunião embedada na própria área de membros — sem precisar sair para outro site ou instalar nada.

A reunião é criada automaticamente na sua conta Zoom quando você salva a live no editor de conteúdo.

Pré-requisitos

  • Uma conta na Weve com acesso de administrador à organização (clube).

  • Uma conta Zoom ativa, com permissão para criar reuniões.

  • A integração é conectada por organização: a conta Zoom autorizada passa a ser usada por todas as lives daquele clube.

Passo 1: conectar sua conta Zoom (adicionar o app)

  1. No painel admin, acesse Configurações → Integrações → Zoom.

  2. Clique em Conectar Zoom.

  3. Você será redirecionado para a tela de autorização do Zoom. Faça login na conta que deseja usar e autorize o acesso.

  4. Após autorizar, você voltará automaticamente para a Weve. O e-mail da conta conectada aparecerá na tela de confirmação.

Para desconectar, basta clicar em Desconectar na mesma tela (veja a seção Removendo o app abaixo).

Se algo der errado na conexão, consulte a seção Solução de problemas mais abaixo.

Passo 2: criar uma live com o Zoom

Pré-requisito: ter uma conta Zoom conectada (Passo 1).

  1. Crie ou edite um conteúdo do tipo Live no seu clube.

  2. No painel lateral de configurações, clique em Zoom na seleção de plataforma.

  3. Se a conta estiver conectada, você verá uma confirmação em verde: "Conta Zoom conectada". Ao salvar, a reunião será criada (ou atualizada) automaticamente — não é preciso colar nenhuma URL.

  4. Escolha se a live será exibida embedada no portal ou apenas como um botão de acesso (link externo), usando o toggle "Exibir embedado no portal".

  5. Preencha os demais campos desejados: data de início, término, status e notificações.

  6. Salve o conteúdo.

Experiência do aluno durante a live

Quando o aluno acessa a live no portal, ele vê a reunião do Zoom diretamente na página, sem sair do clube. A interface inclui:

  • Botão de microfone — para ativar ou desativar o áudio.

  • Botão de tela cheia — para expandir a visualização.

  • Botão de sair — para encerrar a participação na reunião.

Se você desativou o embed, o aluno verá um botão que abre a reunião diretamente no Zoom.

Removendo o app e desconectando o Zoom

Você pode encerrar a integração de duas formas:

1. Desconectar pela Weve

  1. Acesse Configurações → Integrações → Zoom.

  2. Clique em Desconectar.

  3. Uma janela de confirmação será exibida informando que as lives que usam essa conta deixarão de funcionar até você reconectar. Clique em Desconectar para confirmar ou em Cancelar para voltar sem fazer alterações.

2. Remover o app pela conta Zoom

  1. Acesse o Zoom App Marketplace em marketplace.zoom.us e faça login.

  2. Clique em Manage → Added Apps (Gerenciar → Apps adicionados).

  3. Localize o app Weve e clique em Remove.

Implicações da de-autorização

  • A Weve deixa de criar ou atualizar reuniões na sua conta Zoom.

  • As lives configuradas com Zoom param de funcionar (o embed deixa de carregar). Para voltar a usar, é necessário reconectar a conta.

  • As reuniões já existentes na sua conta Zoom não são apagadas — elas permanecem na sua conta Zoom.

Como removemos seus dados

A única informação que a Weve armazena dessa integração é a conexão da conta: os tokens de acesso do Zoom (encriptados) e o identificador e o e-mail da conta conectada. Ao clicar em Desconectar e confirmar na Weve, essa conexão é excluída de forma permanente dos nossos sistemas. Não armazenamos gravações nem o conteúdo das suas reuniões.

Para garantir a remoção completa dos dados armazenados, recomendamos desconectar na Weve além de remover o app no Zoom Marketplace. Se precisar confirmar a exclusão ou tiver qualquer dúvida sobre seus dados, fale com a gente em [email protected].

Solução de problemas

  • "Sessão de conexão com o Zoom inválida ou expirada" — recarregue a página de integrações e clique em Conectar Zoom novamente.

  • A reunião não foi criada ao salvar a live — verifique se a conta Zoom está conectada em Configurações → Integrações → Zoom. Sem conexão, a reunião não é criada automaticamente.

  • O embed não carrega para o aluno — confirme que o toggle "Exibir embedado no portal" está ativado e que a live está dentro do horário de início/término.

  • Ainda com problemas? Fale com o suporte em [email protected].

Perguntas frequentes

Preciso ter o Zoom instalado para assistir?
Não. O embed roda diretamente no navegador, sem instalar nada.

E se eu não tiver uma conta Zoom conectada?
Um aviso aparecerá no editor pedindo que você conecte a conta antes de salvar. Sem a conexão, a reunião não é criada automaticamente.

Posso usar o Zoom apenas como link externo (sem embed)?
Sim. No editor da live, desative o toggle "Exibir embedado no portal" e os alunos serão redirecionados para a reunião no Zoom.

A gravação fica disponível automaticamente?
Depois que a live terminar, você pode colar a URL da gravação no campo "URL da Gravação" para disponibilizá-la aos alunos que perderam a transmissão ao vivo.

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